Введение
Пользовательское соглашение AskUseFix (далее – «Соглашение») представляет собой юридически обязательный договор между компанией AskUseFix и пользователем (далее – «Пользователь» или «Вы»). Данное Соглашение определяет условия использования услуг, предоставляемых на данном лендинге, порядок обработки и защиты персональных данных, использование файлов cookie, а также иные важные аспекты взаимодействия между Пользователем и компанией. Обращаем Ваше внимание, что настоящим документом регулируются отношения в части обработки информации, собираемой и обрабатываемой на платформе, исходя из требований действующего законодательства. Используя данный сайт, Вы автоматически соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.
Версия соглашения от 2025-08-21.
Общие положения
1. Пользователь, получая доступ к сервисам и информации AskUseFix, обязуется осуществлять использование сайта исключительно в рамках, предусмотренных данным Соглашением, действующим законодательством и иными нормативными актами. Мы оставляем за собой право вносить изменения в условия Соглашения в любое время, информируя об этом Пользователей посредством обновления данной страницы.
2. Услуги, предоставляемые на сайте, охватывают широкий спектр сервисов, в том числе информационные, консультационные, рекламные и аналитические услуги. Все материалы, оказываемые посредством платформы, могут носить исключительно информационный характер и предназначены для ознакомления Пользователя с корпоративными предложениям.
3. Под понятиями «Персональные данные», «Обработка данных», «Согласие на обработку данных» и другими терминами, используемыми в настоящем Соглашении, понимаются значения, приведенные в соответствующих нормативных документах, регулирующих обработку информации. Особое внимание уделено защите личной информации Пользователя, что осуществляется в соответствии с требованиями европейского законодательства о конфиденциальности данных.
Обработка и защита данных
1. При использовании сервиса, Пользователь предоставляют определенный объем информации, включая, но не ограничиваясь, данными регистрационной информации, контактными данными, иными сведениями, необходимыми для корректного функционирования сайта и предоставления услуг. Все полученные данные обрабатываются и хранятся с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
2. Компания AskUseFix обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность данных путем использования современных технологий защиты, шифрования и внутреннего контроля доступа. Доступ к персональной информации пользователей имеют только уполномоченные сотрудники компании, обязанные соблюдать конфиденциальность.
3. Обработка данных осуществляется в полном соответствии с действующими нормами европейского законодательства, включая положения GDPR. Пользователь имеет право на запрос сведений о своих персональных данных, требование их исправления или удаления. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой данных, Пользователь вправе направить запрос в службу поддержки компании AskUseFix.
4. Сроки хранения данных устанавливаются в зависимости от цели их обработки и требований законодательства. По истечении назначенных сроков личная информация будет удалена или обезличена с целью предотвращения несанкционированного доступа.
5. Применяются строгие меры по защите информации, включая использование современных протоколов шифрования, систем контроля доступа и регулярное обновление программного обеспечения, что позволяет минимизировать риск утечки или несанкционированного использования данных.
6. Ваше согласие с данным Соглашением означает, что вы ознакомлены с порядком обработки персональных данных и принимаете на себя ответственность за предоставление достоверной информации в момент регистрации и использования сервиса.
Использование файлов cookie
1. При посещении сайта AskUseFix используются файлы cookie с целью улучшения функциональности сайта, повышения качества предоставляемых услуг и анализа поведения пользователей. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют обеспечивать более удобное и персонализированное использование платформы.
2. Компания AskUseFix осуществляет обработку файлов cookie в строгом соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных. Пользователь имеет возможность самостоятельно управлять использованием файлов cookie через настройки браузера. Однако следует учитывать, что в случае отключения файлов cookie, определенные функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
3. При первом посещении сайта Пользователю предоставляется возможность дать согласие на использование файлов cookie. Продолжая использование сайта, вы автоматически подтверждаете свою информированность о применении данной технологии.
Обязанности и права Пользователя
1. Пользователь обязуется использовать материалы и сервисы сайта исключительно в законных целях, не нарушающих права третьих лиц. Недопустимо использование информации, размещенной на сайте, в целях распространения заведомо ложных данных, а также для совершения противоправных действий.
2. В случае регистрации на сайте Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию. Изменение личных данных должно осуществляться своевременно для обеспечения соответствия учетной информации реальному состоянию.
3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных, в том числе логина, пароля, PIN-кода и иных средств аутентификации, предоставляемых сайтом. Любое несанкционированное использование Вашей учетной записи должно быть немедленно сообщено сотрудникам компании AskUseFix.
4. Запрещается использовать сайт для рассылки спама, рекламы и иной информации, что может нарушать законодательство или права третьих лиц. Нарушение данных положений приведет к блокировке доступа пользователя к сервису без предварительного уведомления.
5. Пользователь имеет право на доступ к информации, размещенной на сайте, а также на использование предоставленных сервисов в рамках, обозначенных настоящим Соглашением. При возникновении споров, связанных с использованием сервиса, Пользователь вправе обратиться в компетентные органы в установленном порядке.
Ограничение ответственности
1. Компания AskUseFix не несет ответственности за возможные убытки или иной ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта, его сервисов или информации, содержащейся на страницах платформы. Сайт предоставляется на условиях «как есть», без каких-либо гарантий прямых или косвенных.
2. AskUseFix не несет ответственности за действия третьих лиц, которые могут быть связаны с использованием ресурсов сайта, а также за возможные перебои в работе сервиса, вызванные техническими сбоями, форс-мажорными обстоятельствами или другими непредвиденными факторами.
3. В случае обнаружения ошибок, неточностей или иных проблем, связанных с использованием сайта, Пользователь может обратиться в службу поддержки. Однако даже при условии оперативного реагирования на обращения, компания не гарантирует полное устранение всех потенциальных рисков.
Интеллектуальная собственность
1. Все материалы, размещенные на сайте AskUseFix, являются собственностью компании или лиц, уполномоченных ее представлять. За исключением случаев письменного разрешения, Пользователю запрещается копирование, распространение, воспроизведение материалов в любых формах и на любых носителях.
2. Использование контента сайта допускается исключительно в целях ознакомления и личного некоммерческого пользования. Любые попытки использования материалов сайта с коммерческими целями без соответствующего разрешения со стороны AskUseFix могут повлечь за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров
1. Все обращения и претензии, связанные с использованием сайта AskUseFix, направляются через предусмотренные для этого каналы связи, указанные на лендинге. Компания обязуется рассмотреть обращение в разумные сроки и, при необходимости, предпринять корректирующие меры.
2. В случае возникновения споров, связанных с использованием сайта и предоставленных сервисов, стороны обязуются решить их путем переговоров, стремясь к мирному урегулированию разногласий. Если соглашение между сторонами не достигнуто, спор может быть передан на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с действующим законодательством.
Изменения и дополнения
1. Компания AskUseFix сохраняет за собой право вносить изменения, дополнения или уточнения в данное Соглашение в любое время без предварительного уведомления. Новые версии соглашения вступают в силу с момента их публикации на данном сайте.
2. Продолжением использования сайта после внесения изменений Пользователь признает их обязательными для исполнения и подтверждает свое согласие с новыми условиями.
Дополнительная информация
1. Пользователь имеет право требовать удаления или корректировки своих персональных данных, обратившись через каналы связи, предусмотренные на сайте. Запросы рассматриваются в установленные сроки, определенные законодательством, и не могут быть отклонены без достаточных на то оснований.
2. Данные хранятся в зашифрованном виде с использованием современных методов защиты информации. Компания AskUseFix регулярно проводит анализ эффективности реализованных мер безопасности для своевременного реагирования на возникающие угрозы.
3. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительного характера и только в случаях, когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, для обеспечения технической поддержки). При этом передаваемые данные не могут быть использованы третьими лицами для иных целей без получения специального согласия Пользователя.
4. Пользователь соглашается с тем, что использование сервисов сайта осуществляется на его собственный риск. Компания AskUseFix не несет ответственности за возможные последствия, связанные с использованием сайта, если такие последствия произошли не по вине компании или вследствие действий злоумышленников.
Подтверждение согласия и признание условий
1. Используя сайт AskUseFix, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Пользовательским соглашением, полностью понимаете его содержание и соглашаетесь со всеми его положениями. Отсутствие согласия с условиями данного документа означает необходимость немедленного прекращения использования веб-сайта и сервисов, предоставляемых компанией.
2. Компания AskUseFix оставляет за собой право в любое время изменять условия соглашения без обязательного уведомления, при этом актуальная версия соглашения всегда будет доступна на сайте. Последующие изменения вступают в силу с момента их публикации, а продолжение использования сайта означает безоговорочное согласие с обновленными условиями.
Итоговые положения
1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между компанией AskUseFix и Пользователями в полном объеме, относясь ко всем аспектам использования сайта, обработки и защиты данных, использования файлов cookie и разрешения споров.
2. Использование сайта означает полное и безусловное принятие всех положений настоящего Соглашения. В случае возникновения вопросов относительно использования предоставляемых сервисов, защиты данных или любых иных аспектов работы сайта, рекомендуется регулярно ознакомляться с обновлениями настоящего документа.
3. Мы ценим Ваше доверие и делаем все возможное для обеспечения максимально комфортного и безопасного взаимодействия с сервисами AskUseFix. Благодарим за выбор нашей компании и надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество.
